アゴーラアプリ

◎Googleplay、Appstoreにて「アゴーラ」で検索!


アゴーラアプリ・BESPOKEカード Q&A
Q.
アゴーラアプリはどこで手に入りますか?
A.
iphoneの方はApp store、Androidの方はGoogle playより、ダウンロードが可能です。「アゴーラ」でご検索ください。
Q.
アプリでどんなことができますか?
A.
お客様情報をご登録いただきますと、16桁の会員番号が付与されます。
お誕生月のバースデイクーポンや、会員特典を進呈する他、ホテルからのニュースをお届けします。
また、プリペイド機能をご利用の場合、残高照会や利用履歴を簡単に確認することができます。
現在、登録キャンペーンとして、レストラン・ショップで使える「¥500クーポン」をプレゼント中です。
(クーポンの有効期間は、発行(登録時)より60日間)
Q.
入会にあたり、費用がかかりますか?
A.
入会金や会費は無料です。プリペイド機能をご利用される場合は、¥2,000よりチャージいただけます。

【プリペイド機能について】
Q.
チャージ金額は現金だけですか?
A.
現金またはクレジットカードにて、¥2,000以上¥1,000単位でのチャージが可能です。
Q.
有効期限はありますか?
A.
チャージ後または最後のご利用から2年間が有効期間です。期間内にチャージやお支払いがあると自動延長され、その時点より2年間の有効期間となります。
Q.
ボーナスバリュー(現金ポイント)とは
A.
チャージ時に、金額に応じて特典として付与されるもので、現金と同様にお使いいただけます。
¥2,000~¥49,000のチャージで3%分付与
¥50,000~¥200,000のチャージで5%分付与
※例:チャージ金額¥20,000の場合、3%のボーナスバリュー¥600が付与され、合計¥20,600が入金されます。
※ボーナスバリューのポイントの有効期間は1年間です。
Q.
カードを無くしたら再発行できますか?
A.
紛失、盗難、破損等の再発行はできません。カードの管理には十分お気をつけください。アプリへの移行をお勧めします。
Q.
ギフトカードの購入枚数に制限はありますか?
A.
1名様で何枚でもご購入いただけます。
Q.
カードに残ったチャージ、ボーナスバリューを換金できますか?
A.
換金はできません。
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