【BESPOKE】アゴーラアプリ よくあるお問合せ
Q.機種変更をしたい。
A.以前よりお使いいただいていたメールアドレスとパスワードで、そのまま引き続きご利用いただけます。
[手順]
・機種変更した新しいスマートフォンで「アゴーラアプリ」をダウンロード。
・「ログイン」より、機種変更前にお使いいただいていたメールアドレスとパスワードでログインいただけます。
※「新規登録」に進むとカード番号が新たに発行され、機種変更前の登録情報が引き継がれませんのでご注意ください。
※機種変更前に、メールアドレスとパスワードを予めご確認いただくのがおすすめです。
アプリ画面右上の歯車マークをクリックして設定画面を表示します。「会員情報変更」画面に入るとメールアドレスが表示されます。またパスワードがわからない場合は、ご希望の新しいパスワードを入力し再登録できます。
Q.誤ってアプリを消してしまった。
A.再度、「アゴーラアプリ」をダウンロードしてください。
「ログイン」より、お使いいただいているメールアドレスとパスワードでログインいただけます。
Q.メールアドレスや住所など、登録した個人情報を変更したい。
A.アプリ画面右上の歯車マークをクリックして設定画面を表示します。「会員情報変更」画面より変更が可能です。