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FAQ

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  • 연회

액세스

호텔까지 어떻게 가나요?
게이한본선 모리구치시역 동쪽 출구로 바로 연결됩니다. 자세한 내용은 위치 & 오시는 길을 참조해 주십시오.
셔틀버스가 운행되나요?
공항 및 각 역에서 호텔까지 셔틀버스는 운행하지 않으므로 자가용이나 대중교통을 이용해 주시기 바랍니다. 자세한 내용은 위치 & 오시는 길을 참조해 주십시오.
공항에서 호텔까지 어떻게 가나요?
간사이 국제공항에서 JR 간사이공항 쾌속・게이한 본선으로 '모리구치시'역까지 약 80분, 오사카 국제공항(이타미공항)에서 오사카 모노레일・게이한 본선으로 '모리구치시'역까지 약 55분이다. 자세한 내용은 위치 & 오시는 길을 참조해 주십시오.
호텔에서 가장 가까운 역은 어디인가요?
게이한 본선 "모리구치시"역입니다. 저희 호텔은 모리구치시역 동쪽 출구 연결 통로와 직결되어 있습니다.
주차장은 있습니까?
지하 1층에 타임즈 주차장이 있으나, 주차 대수가 한정되어 있습니다. 선착순으로 안내해 드리고 있으니, 방문 시에는 대중교통을 이용해 주시기 바랍니다. 자세한 내용은 위치 & 오시는 길을 참조해 주십시오.
주차 공간을 예약할 수 있나요?
주차 예약은 받지 않습니다.

숙박 시설

체크인과 체크아웃 시간은 몇 시인가요?
체크인 시간은 오후 3시, 체크아웃 시간은 오전 11시입니다.
체크인 전에 짐을 맡길 수 있나요?
짐을 보관해 드립니다. 호텔 프런트에 문의해 주시기 바랍니다.
짐을 미리 보낼 수 있나요?
예. 숙박일과 투숙객 이름을 기재하여 아래 주소로 짐을 보내주시기 바랍니다.
10-5 Kawahara-cho, Moriguchi-shi, Osaka, 570-0038 Japan
Hotel Agora Osaka Moriguchi, Front Desk
전화: +81-6-6994-1111
룸서비스가 가능한가요?
현재 룸서비스는 제공되지 않습니다.
커넥팅 룸이 있습니까?
커넥팅 룸은 준비되어 있지 않습니다.
아기와 함께 투숙할 수 있습니까? 요금이 부과되나요?
유아는 무료로 숙박하실 수 있습니다.
유아용 침대가 있나요?
유아용 침대를 대여하실 수 있습니다. 유아용 침대는 수량이 한정되어 있으므로 예약 시 문의해 주시기 바랍니다.
휠체어 이용 가능한 객실이 있습니까?
다다미방 이외의 객실은 단차가 없어 휠체어로 이동이 가능합니다. 욕실, 화장실 이용 시에는 휠체어에서 내려주셔야 합니다. (2층의 장애인 화장실을 이용해 주시기 바랍니다. 휠체어도 들어갈 수 있습니다).
취소 정책은 어떻게 되나요?
숙박 계약 약관에 따라 숙박 2일 전까지 취소해 주시기 바랍니다.
그 이후에는 다음과 같이 취소 수수료가 부과됩니다:
개별 예약: 숙박 전날 또는 당일 노쇼의 경우 객실 요금의 100%가 부과됩니다.
단체 예약: 별도의 취소 규정은 얼라이언스 세일즈에 문의하시기 바랍니다.
〈얼라이언스 세일즈〉
이메일:여기를 클릭
반려동물과 함께 투숙할 수 있나요?
애완동물 동반은 불가합니다. (안내견, 장애인 안내견, 청각 보조견은 허용됩니다.)
흡연 객실이 따로 있나요?
싱글, 트윈, 더블에 각각 흡연 객실이 마련되어 있습니다.
미성년자만 투숙할 수 있습니까?
미성년자 고객도 체크인 전에 부모님 또는 보호자의 동의를 얻으면 숙박이 가능합니다. 체크인 시 모든
투숙객의 동의서를 프론트 데스크에 제출해 주시기 바랍니다. 당사는 필요하다고 판단되는 경우 부모
또는 보호자에게 연락할 권리를 보유합니다.
숙박 동의서를 다운로드하려면 여기를 클릭하세요.

레스토랑

레스토랑에 개인실이 있나요?
1층 Chinese Restaurant Reika에 개인실 3실, 4층 Japanese Restaurant Koyomi에 개인실 3실, 12층 Dining & Bar Sizzling에 개인실 1실이 준비되어 있습니다.
유모차를 가지고 들어갈 수 있는 레스토랑이 있습니까?
모든 레스토랑에서는 유모차를 이용하실 수 있습니다. *일부 좌석은 이용하실 수 없습니다.
키즈 메뉴가 있나요?
모든 레스토랑에 마련되어 있습니다.
알레르기 대응 메뉴가 있나요?
알레르기 대응 메뉴가 마련되어 있습니다. 알레르기 유발성 재료에 민감하신 고객께서는 이용 3일전까지 레스토랑에 문의해 주시기 바랍니다.

시설

호텔에 자판기가 있나요?
음료 자판기는 4층에 있습니다.
호텔에 전자레인지는 있습니까?
9층 엘리베이터 앞에 있습니다.
관내에 제빙기가 있나요?
7층 엘리베이터 앞에 있습니다.
호텔에 흡연 구역이 있습니까?
1층 정문에서 나오면 바로 왼쪽에 흡연 공간이 마련되어 있습니다.
호텔 내에 쇼핑할 수 있는 곳이 있나요?
1F Bakery & Patisserie fagot에서는 호텔 메이드 케이크와 갓 구운 빵을 비롯해 디저트, 아고라 오리지널 카레 등을 판매하고 있습니다. 호텔 오리지널 상품 등 기념품이나 선물용으로 이용할 수 있는 상품도 1층 로비에 마련되어 있습니다.
수유실이 따로 설치되어 있나요.
전용실은 관내에 따로 마련되어 있지 않습니다. 관내의 작은 방을 이용하실 수 있으니 직원에게 문의해 주시기 바랍니다.
기저귀를 갈 수 있는 곳이 있나요?
1층 여성화장실, 2층 장애인화장실 내에 각각 있습니다.
호텔에서 인터넷을 사용할 수 있나요?
객실, 1층 로비, 각 레스토랑, 2~4층 연회장, 회의실에서 Wi-Fi(고속 무선랜)를 이용하실 수 있습니다.
장애인용 화장실이 있나요?
2층의 장애인 화장실을 이용해 주십시오. 휠체어도 들어갈 수 있습니다.
휠체어를 대여할 수 있나요?
1층 프런트에서 대여해 드립니다. 수량이 한정되어 있으므로 사전에 문의해 주시기 바랍니다. 이용 날짜가 정해져 있다면 예약도 가능합니다.
전자화폐를 사용할 수 있습니까?
PayPay를 사용할 수 있습니다.
신용카드는 사용할 수 있습니까?
각종 신용카드를 이용하실 수 있습니다.
외화 환전이 가능한가요?
1층 로비에 외화 환전기가 설치되어 있습니다. 대응 통화(14개 통화): 미국 달러, 유로, 영국 파운드, 중국 위안, 한국 원화, 홍콩 달러, 대만 달러, 호주 달러, 캐나다 달러, 싱가포르 달러, 태국 바트, 필리핀 페소, 말레이시아 링깃, 인도네시아 루피아

연회

연회장을 숙박과 함께 이용할 수 있습니까?
숙박이 포함된 연회도 가능합니다. 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.
〈얼라이언스 세일즈〉
전화: +81-72-241-6163 (접수 9:00~오후 7:00 / 주말 및 공휴일 9:00~오후 6:00)
E-mail: 여기를 클릭
연회장의 면적과 수용 인원, 연회장의 위치는 어떻게 확인할 수 있나요?
호텔 지도가 있나요?
각 연회장의 면적, 수용 인원, 층별 지도는 연회 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
스크린, 프로젝터, 동시 통역 시스템, 마이크 등 영상 장비를 준비할 수 있나요?
다양한 장비를 준비할 수 있습니다. 예약 시 문의해 주시기 바랍니다.

액세스

호텔까지 어떻게 가나요?
게이한본선 모리구치시역 동쪽 출구로 바로 연결됩니다. 자세한 내용은 위치 & 오시는 길을 참조해 주십시오.
셔틀버스가 운행되나요?
공항 및 각 역에서 호텔까지 셔틀버스는 운행하지 않으므로 자가용이나 대중교통을 이용해 주시기 바랍니다. 자세한 내용은 위치 & 오시는 길을 참조해 주십시오.
공항에서 호텔까지 어떻게 가나요?
간사이 국제공항에서 JR 간사이공항 쾌속・게이한 본선으로 '모리구치시'역까지 약 80분, 오사카 국제공항(이타미공항)에서 오사카 모노레일・게이한 본선으로 '모리구치시'역까지 약 55분이다. 자세한 내용은 위치 & 오시는 길을 참조해 주십시오.
호텔에서 가장 가까운 역은 어디인가요?
게이한 본선 "모리구치시"역입니다. 저희 호텔은 모리구치시역 동쪽 출구 연결 통로와 직결되어 있습니다.
주차장은 있습니까?
지하 1층에 타임즈 주차장이 있으나, 주차 대수가 한정되어 있습니다. 선착순으로 안내해 드리고 있으니, 방문 시에는 대중교통을 이용해 주시기 바랍니다. 자세한 내용은 위치 & 오시는 길을 참조해 주십시오.
주차 공간을 예약할 수 있나요?
주차 예약은 받지 않습니다.

숙박 시설

체크인과 체크아웃 시간은 몇 시인가요?
체크인 시간은 오후 3시, 체크아웃 시간은 오전 11시입니다.
체크인 전에 짐을 맡길 수 있나요?
짐을 보관해 드립니다. 호텔 프런트에 문의해 주시기 바랍니다.
짐을 미리 보낼 수 있나요?
예. 숙박일과 투숙객 이름을 기재하여 아래 주소로 짐을 보내주시기 바랍니다.
10-5 Kawahara-cho, Moriguchi-shi, Osaka, 570-0038 Japan
Hotel Agora Osaka Moriguchi, Front Desk
전화: +81-6-6994-1111
룸서비스가 가능한가요?
현재 룸서비스는 제공되지 않습니다.
커넥팅 룸이 있습니까?
커넥팅 룸은 준비되어 있지 않습니다.
아기와 함께 투숙할 수 있습니까? 요금이 부과되나요?
유아는 무료로 숙박하실 수 있습니다.
유아용 침대가 있나요?
유아용 침대를 대여하실 수 있습니다. 유아용 침대는 수량이 한정되어 있으므로 예약 시 문의해 주시기 바랍니다.
휠체어 이용 가능한 객실이 있습니까?
다다미방 이외의 객실은 단차가 없어 휠체어로 이동이 가능합니다. 욕실, 화장실 이용 시에는 휠체어에서 내려주셔야 합니다. (2층의 장애인 화장실을 이용해 주시기 바랍니다. 휠체어도 들어갈 수 있습니다).
취소 정책은 어떻게 되나요?
숙박 계약 약관에 따라 숙박 2일 전까지 취소해 주시기 바랍니다.
그 이후에는 다음과 같이 취소 수수료가 부과됩니다:
개별 예약: 숙박 전날 또는 당일 노쇼의 경우 객실 요금의 100%가 부과됩니다.
단체 예약: 별도의 취소 규정은 얼라이언스 세일즈에 문의하시기 바랍니다.
〈얼라이언스 세일즈〉
이메일:여기를 클릭
반려동물과 함께 투숙할 수 있나요?
애완동물 동반은 불가합니다. (안내견, 장애인 안내견, 청각 보조견은 허용됩니다.)
흡연 객실이 따로 있나요?
싱글, 트윈, 더블에 각각 흡연 객실이 마련되어 있습니다.
미성년자만 투숙할 수 있습니까?
미성년자 고객도 체크인 전에 부모님 또는 보호자의 동의를 얻으면 숙박이 가능합니다. 체크인 시 모든
투숙객의 동의서를 프론트 데스크에 제출해 주시기 바랍니다. 당사는 필요하다고 판단되는 경우 부모
또는 보호자에게 연락할 권리를 보유합니다.
숙박 동의서를 다운로드하려면 여기를 클릭하세요.

레스토랑

레스토랑에 개인실이 있나요?
1층 Chinese Restaurant Reika에 개인실 3실, 4층 Japanese Restaurant Koyomi에 개인실 3실, 12층 Dining & Bar Sizzling에 개인실 1실이 준비되어 있습니다.
유모차를 가지고 들어갈 수 있는 레스토랑이 있습니까?
모든 레스토랑에서는 유모차를 이용하실 수 있습니다. *일부 좌석은 이용하실 수 없습니다.
키즈 메뉴가 있나요?
모든 레스토랑에 마련되어 있습니다.
알레르기 대응 메뉴가 있나요?
알레르기 대응 메뉴가 마련되어 있습니다. 알레르기 유발성 재료에 민감하신 고객께서는 이용 3일전까지 레스토랑에 문의해 주시기 바랍니다.

시설

호텔에 자판기가 있나요?
음료 자판기는 4층에 있습니다.
호텔에 전자레인지는 있습니까?
9층 엘리베이터 앞에 있습니다.
관내에 제빙기가 있나요?
7층 엘리베이터 앞에 있습니다.
호텔에 흡연 구역이 있습니까?
1층 정문에서 나오면 바로 왼쪽에 흡연 공간이 마련되어 있습니다.
호텔 내에 쇼핑할 수 있는 곳이 있나요?
1F Bakery & Patisserie fagot에서는 호텔 메이드 케이크와 갓 구운 빵을 비롯해 디저트, 아고라 오리지널 카레 등을 판매하고 있습니다. 호텔 오리지널 상품 등 기념품이나 선물용으로 이용할 수 있는 상품도 1층 로비에 마련되어 있습니다.
수유실이 따로 설치되어 있나요.
전용실은 관내에 따로 마련되어 있지 않습니다. 관내의 작은 방을 이용하실 수 있으니 직원에게 문의해 주시기 바랍니다.
기저귀를 갈 수 있는 곳이 있나요?
1층 여성화장실, 2층 장애인화장실 내에 각각 있습니다.
호텔에서 인터넷을 사용할 수 있나요?
객실, 1층 로비, 각 레스토랑, 2~4층 연회장, 회의실에서 Wi-Fi(고속 무선랜)를 이용하실 수 있습니다.
장애인용 화장실이 있나요?
2층의 장애인 화장실을 이용해 주십시오. 휠체어도 들어갈 수 있습니다.
휠체어를 대여할 수 있나요?
1층 프런트에서 대여해 드립니다. 수량이 한정되어 있으므로 사전에 문의해 주시기 바랍니다. 이용 날짜가 정해져 있다면 예약도 가능합니다.
전자화폐를 사용할 수 있습니까?
PayPay를 사용할 수 있습니다.
신용카드는 사용할 수 있습니까?
각종 신용카드를 이용하실 수 있습니다.
외화 환전이 가능한가요?
1층 로비에 외화 환전기가 설치되어 있습니다. 대응 통화(14개 통화): 미국 달러, 유로, 영국 파운드, 중국 위안, 한국 원화, 홍콩 달러, 대만 달러, 호주 달러, 캐나다 달러, 싱가포르 달러, 태국 바트, 필리핀 페소, 말레이시아 링깃, 인도네시아 루피아

연회

연회장을 숙박과 함께 이용할 수 있습니까?
숙박이 포함된 연회도 가능합니다. 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.
〈얼라이언스 세일즈〉
전화: +81-72-241-6163 (접수 9:00~오후 7:00 / 주말 및 공휴일 9:00~오후 6:00)
E-mail: 여기를 클릭
연회장의 면적과 수용 인원, 연회장의 위치는 어떻게 확인할 수 있나요?
호텔 지도가 있나요?
각 연회장의 면적, 수용 인원, 층별 지도는 연회 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
스크린, 프로젝터, 동시 통역 시스템, 마이크 등 영상 장비를 준비할 수 있나요?
다양한 장비를 준비할 수 있습니다. 예약 시 문의해 주시기 바랍니다.
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