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FAQ

FAQ
  • All
  • 交通資訊
  • 住宿相關
  • 關於餐廳
  • 關於館內設施
  • 關於宴會廳

交通資訊

如何前往飯店?
直通京阪本線「守口市站」東口。 詳情請參考交通位置。
有巴士接送嗎?
從機場、電車站至本飯店沒有提供接駁服務,請搭乘汽車或大眾運輸工具前來。詳情請參考交通位置
機場交通?
搭乘JR 關西機場捷運和京阪本線,從關西國際機場到守口市站約80分鐘;搭乘大阪單軌電車和京阪本線,從大阪國際機場(伊丹機場)到守口市站約55分鐘。詳情請參考交通位置
最近的車站?
京阪本線守口市站。 本飯店與守口市站東口相連。
有停車場嗎?
於B1有Times收費停車場,車位有限,先到先停制;建議您搭乘大眾運輸前來。詳情請參考交通位置
停車場可以預約嗎?
很抱歉,停車場不接受預約。請您見諒。

住宿相關

入住和退房時間分別是幾點?
入住時間為15:00,退房時間為11:00。
入住前可以寄放行李嗎?
我們提供行李寄放服務。請告知櫃台人員。
可以事先寄送行李(包裹)到飯店嗎?
請將您的行李寄到以下地址,並清楚註明您的入住日期和訂房大名。
10-5 Kawahara-cho, Moriguchi-shi, Osaka, 570-0038 Japan
Hotel Agora Osaka Moriguchi, Front Desk
電話: +81-6-6994-1111
有提供客房服務嗎?
暫時停止提供客房服務。
有連通房嗎?
很抱歉,本飯店沒有連通房的房型。
可以與嬰幼兒一起入住嗎? 如何收費嗎?
嬰幼兒可以一同入住(免費)。
有提供嬰兒床嗎?
嬰兒床可供出租。數量有限,請於訂房時告知我們。
你們有無障礙客房嗎?
除日式客房外,所有客房均無台階,可供輪椅進出。 使用時,您需要從輪椅移動至衛浴設備。 (飯店 2F設有無障礙廁所。輪椅使用者也可進入。)
有關訂房取消費用
根據住宿條款,請於住宿日2天以前取消訂房。
之後,將收取取消費用。
・個人預約・・・未入住、前日、當天:住宿費的100%
・團體預訂・・・請聯繫 Alliance Sales 洽詢團體相關規定。
〈Alliance Sales〉
電子郵件:點擊這裡
可以和寵物一起入住嗎?
不提供寵物一同入住。(導盲犬、服務犬和助聽犬除外。)
你們有吸煙房嗎?
吸煙客房有單人房、雙床房和雙人房可供選擇。
未成年人可以單獨入住嗎?
入住以前,所有未成年者均得監護人同意後方可入住。請在入住時出示所有未成年者的監護人同意書。另外,依照本飯店判斷,若有需要我們可能會聯絡監護人。
請從這裡下載住宿同意書。

關於餐廳

餐廳有包廂嗎?
Chinese Restaurant Reika(1F)有三個包廂,Japanese Restaurant Koyomi(4F)有三個包廂,Dining & Bar Sizzling(12F)有一個包廂。
有可以直接使用嬰兒車的餐廳嗎?
所有餐廳都適合推嬰兒車。
*部分座位可能無法使用。
你們有兒童菜單嗎?
是的,所有餐廳都提供兒童菜單。
有提供低過敏原菜單嗎?
我們將準備一份與過敏原相對應的菜單。如需點菜,請至少提前三天與餐廳聯絡。

關於館內設施

飯店內有提供自動販賣機嗎?
飲料自動販賣機位於 4 樓。
有微波爐嗎?
有,9 樓電梯前有微波爐。
大樓裡有製冰機嗎?
有,7 樓電梯前有一台。
飯店內有吸煙區嗎?
1F 正門左側設有吸菸區。
飯店內有購物的地方嗎?
1F Bakery & Patisserie fagot出售飯店製作的蛋糕和新鮮出爐的麵包,以及烘焙食品和 Agora 原味咖哩。 1F 大廳還出售酒店原創商品以及其他紀念品和禮品。
有哺乳室嗎?
館內沒有專門的房間。您可以使用博物館內的小房間,請諮詢工作人員。
有換尿布的地方嗎?
一樓的女洗手間和二樓的無障礙洗手間都有換尿布的地方。
飯店內有提供網路嗎?
客房、1 樓大廳、各餐廳、2 至 4 樓宴會廳及會議室均提供 Wi-Fi(高速無線區域網路)。
是否有無障礙廁所?
無障礙廁所位於二樓。 輪椅也可進入。
有出借輪椅嗎?
輪椅可在一樓櫃台借用。 數量有限,請提前諮詢。 如果您有特定的日期,我們也可以接受預訂。
可以使用行動支付嗎?
可使用 PayPay。
可以使用信用卡嗎?
各種信用卡皆可使用。
我可以兌換外幣嗎?
外幣兌換機位於一樓大廳。 支持的貨幣(14 種):美元、歐元、英鎊、人民幣、韓元、港幣、台幣、澳幣、加幣、新加坡元、泰銖、菲律賓比索、馬來西亞林吉特、印尼盾。

關於宴會廳

宴會廳方案可以搭配客房預約嗎?
需要含住宿的宴會廳預約,請聯繫團體訂房部門,我們將提出符合您需求的方案。
〈 Alliance Sales 〉
電話: +81-72-241-6163 (受理時間 平日9:00-19:00/週六、週日、節假日9:00-18:00)
電子郵件:點擊這裡
想確認宴會廳的面積、收容人數以及宴會廳的位置。
有館內設施的地圖嗎?
於官網上可以找到每個宴會廳的面積、容量、及平面圖。 詳情請見宴會廳頁面
有提供投影螢幕和投影機等設備、同步口譯系統、麥克風嗎?
可以為您準備需要的設備。請於預約時提出。

交通資訊

如何前往飯店?
直通京阪本線「守口市站」東口。 詳情請參考交通位置。
有巴士接送嗎?
從機場、電車站至本飯店沒有提供接駁服務,請搭乘汽車或大眾運輸工具前來。詳情請參考交通位置
機場交通?
搭乘JR 關西機場捷運和京阪本線,從關西國際機場到守口市站約80分鐘;搭乘大阪單軌電車和京阪本線,從大阪國際機場(伊丹機場)到守口市站約55分鐘。詳情請參考交通位置
最近的車站?
京阪本線守口市站。 本飯店與守口市站東口相連。
有停車場嗎?
於B1有Times收費停車場,車位有限,先到先停制;建議您搭乘大眾運輸前來。詳情請參考交通位置
停車場可以預約嗎?
很抱歉,停車場不接受預約。請您見諒。

住宿相關

入住和退房時間分別是幾點?
入住時間為15:00,退房時間為11:00。
入住前可以寄放行李嗎?
我們提供行李寄放服務。請告知櫃台人員。
可以事先寄送行李(包裹)到飯店嗎?
請將您的行李寄到以下地址,並清楚註明您的入住日期和訂房大名。
10-5 Kawahara-cho, Moriguchi-shi, Osaka, 570-0038 Japan
Hotel Agora Osaka Moriguchi, Front Desk
電話: +81-6-6994-1111
有提供客房服務嗎?
暫時停止提供客房服務。
有連通房嗎?
很抱歉,本飯店沒有連通房的房型。
可以與嬰幼兒一起入住嗎? 如何收費嗎?
嬰幼兒可以一同入住(免費)。
有提供嬰兒床嗎?
嬰兒床可供出租。數量有限,請於訂房時告知我們。
你們有無障礙客房嗎?
除日式客房外,所有客房均無台階,可供輪椅進出。 使用時,您需要從輪椅移動至衛浴設備。 (飯店 2F設有無障礙廁所。輪椅使用者也可進入。)
有關訂房取消費用
根據住宿條款,請於住宿日2天以前取消訂房。
之後,將收取取消費用。
・個人預約・・・未入住、前日、當天:住宿費的100%
・團體預訂・・・請聯繫 Alliance Sales 洽詢團體相關規定。
〈Alliance Sales〉
電子郵件:點擊這裡
可以和寵物一起入住嗎?
不提供寵物一同入住。(導盲犬、服務犬和助聽犬除外。)
你們有吸煙房嗎?
吸煙客房有單人房、雙床房和雙人房可供選擇。
未成年人可以單獨入住嗎?
入住以前,所有未成年者均得監護人同意後方可入住。請在入住時出示所有未成年者的監護人同意書。另外,依照本飯店判斷,若有需要我們可能會聯絡監護人。
請從這裡下載住宿同意書。

關於餐廳

餐廳有包廂嗎?
Chinese Restaurant Reika(1F)有三個包廂,Japanese Restaurant Koyomi(4F)有三個包廂,Dining & Bar Sizzling(12F)有一個包廂。
有可以直接使用嬰兒車的餐廳嗎?
所有餐廳都適合推嬰兒車。
*部分座位可能無法使用。
你們有兒童菜單嗎?
是的,所有餐廳都提供兒童菜單。
有提供低過敏原菜單嗎?
我們將準備一份與過敏原相對應的菜單。如需點菜,請至少提前三天與餐廳聯絡。

關於館內設施

飯店內有提供自動販賣機嗎?
飲料自動販賣機位於 4 樓。
有微波爐嗎?
有,9 樓電梯前有微波爐。
大樓裡有製冰機嗎?
有,7 樓電梯前有一台。
飯店內有吸煙區嗎?
1F 正門左側設有吸菸區。
飯店內有購物的地方嗎?
1F Bakery & Patisserie fagot出售飯店製作的蛋糕和新鮮出爐的麵包,以及烘焙食品和 Agora 原味咖哩。 1F 大廳還出售酒店原創商品以及其他紀念品和禮品。
有哺乳室嗎?
館內沒有專門的房間。您可以使用博物館內的小房間,請諮詢工作人員。
有換尿布的地方嗎?
一樓的女洗手間和二樓的無障礙洗手間都有換尿布的地方。
飯店內有提供網路嗎?
客房、1 樓大廳、各餐廳、2 至 4 樓宴會廳及會議室均提供 Wi-Fi(高速無線區域網路)。
是否有無障礙廁所?
無障礙廁所位於二樓。 輪椅也可進入。
有出借輪椅嗎?
輪椅可在一樓櫃台借用。 數量有限,請提前諮詢。 如果您有特定的日期,我們也可以接受預訂。
可以使用行動支付嗎?
可使用 PayPay。
可以使用信用卡嗎?
各種信用卡皆可使用。
我可以兌換外幣嗎?
外幣兌換機位於一樓大廳。 支持的貨幣(14 種):美元、歐元、英鎊、人民幣、韓元、港幣、台幣、澳幣、加幣、新加坡元、泰銖、菲律賓比索、馬來西亞林吉特、印尼盾。

關於宴會廳

宴會廳方案可以搭配客房預約嗎?
需要含住宿的宴會廳預約,請聯繫團體訂房部門,我們將提出符合您需求的方案。
〈 Alliance Sales 〉
電話: +81-72-241-6163 (受理時間 平日9:00-19:00/週六、週日、節假日9:00-18:00)
電子郵件:點擊這裡
想確認宴會廳的面積、收容人數以及宴會廳的位置。
有館內設施的地圖嗎?
於官網上可以找到每個宴會廳的面積、容量、及平面圖。 詳情請見宴會廳頁面
有提供投影螢幕和投影機等設備、同步口譯系統、麥克風嗎?
可以為您準備需要的設備。請於預約時提出。
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