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FAQ

FAQ
  • All
  • 交通资讯
  • 住宿相关
  • 关于餐厅
  • 关于馆内设施
  • 关于宴会厅

交通资讯

如何前往酒店?
直通京阪本线「守口市站」东口。详情请参考交通位置
有巴士接送吗?
从机场或火车站到酒店没有班车服务,因此请使用汽车或公共交通工具。详情请参考交通位置
机场交通?
乘坐 JR 关西机场捷运和京阪本线,从关西国际机场到守口市站约需 80 分钟;乘坐大阪单轨电车和京阪本线,从大阪国际机场(伊丹机场)到守口市站约需 55 分钟。详情请参考交通位置
最近的车站?
京阪本线守口市站。 本酒店与守口市站东口相连。
有停车场吗?
于B1有Times收费停车场,车位有限,先到先停制;建议您搭乘大众运输前来。详情请参考交通位置
停车场可以预约吗?
很抱歉,停车场不接受预约。请您见谅。

住宿相关

入住和退房时间分别是几点?
入住时间为15:00,退房时间为11:00。
入住前可以寄存行李吗?
我们提供行李寄存服务。请告知前台人员。
可以事先寄送行李(包裹)到酒店吗?
请将您的行李寄到以下地址,并清楚注明您的入住日期和订房大名。
10-5 Kawahara-cho, Moriguchi-shi, Osaka, 570-0038 Japan
Hotel Agora Osaka Moriguchi, Front Desk
电话: +81-6-6994-1111
有提供客房服务吗?
暂时停止提供客房服务。
有连通房吗?
很抱歉,本酒店没有连通房的房型。
可以与婴幼儿一起入住吗?如何收费吗?
婴幼儿可以一同入住(免费)。
有提供婴儿床吗?
婴儿床可供出租。数量有限,请于订房时告知我们。
你们有无障碍客房吗?
除日式客房外,所有客房均无台阶,可供轮椅进出。 使用时,您需要从轮椅移动至卫浴设备。 (酒店 2F设有无障碍厕所。轮椅使用者也可进入。)
有关订房取消费用
根据住宿条款,请于住宿日2天以前取消订房。
之后,将收取取消费用。
・个人预约・・・未入住、前日、当天:住宿费的100%
・团体预订・・・请联系 Alliance Sales 洽询团体相关规定。
〈Alliance Sales〉
电子邮件:点击这里
可以和宠物一起入住吗?
不提供宠物一同入住。 (导盲犬、服务犬和助听犬除外。)
你们有吸烟房吗?
吸烟客房有单人间、双床间和双人间可供选择。
未成年人可以单独入住吗?
入住以前,所有未成年者均需要监护人同意后方可入住。请在入住时出示所有未成年者的监护人同意书。另外,依照本饭店判断,若有需要我们可能会联络监护人。
请从这里下载住宿同意书

关于餐厅

餐厅有包间吗?
Chinese Restaurant Reika(1F)有三个包间,Japanese Restaurant Koyomi(4F)有三个包间,Dining & Bar Sizzling(12F)有一个包间。
有可以直接使用婴儿车的餐厅吗?
所有餐厅都适合推婴儿车。
*部分座位可能无法使用。
你们有儿童菜单吗?
是的,所有餐厅都提供儿童菜单。
有提供低过敏原菜单吗?
我们将准备一份与过敏原相对应的菜单。如需点菜,请至少提前三天与餐厅联系。

关于馆内设施

酒店内有提供自动贩卖机吗?
饮料自动售货机位于 4 楼。
有微波炉吗?
有,9 楼电梯前有微波炉。
大楼里有制冰机吗?
有,7 楼电梯前有一台。
酒店内有吸烟区吗?
1F 正门左侧设有吸烟区。
酒店内有购物的地方吗?
1F Bakery & Patisserie fagot出售酒店制作的蛋糕和新鲜出炉的面包,以及烘焙食品和 Agora 原味咖喱。1F 大厅还出售酒店原创商品以及其他纪念品和礼品。
有哺乳室吗?
馆内没有专门的房间。您可以使用博物馆内的小房间,请咨询工作人员。
有换尿布的地方吗?
一楼的女洗手间和二楼的无障碍洗手间都有换尿布的地方。
酒店内有提供网络吗?
客房、1 楼大堂、各餐厅、2 至 4 楼宴会厅和会议室均提供 Wi-Fi(高速无线局域网)。
是否有无障碍厕所?
无障碍卫生间位于二楼。 轮椅也可进入。
有出借轮椅吗?
轮椅可在一楼接待处借用。 数量有限,请提前咨询。 如果您有特定的日期,我们也可以接受预订。
可以使用移动支付吗?
可使用 PayPay。
可以使用信用卡吗?
各种信用卡皆可使用。
我可以兑换外币吗?
外币兑换机位于一楼大厅。支持的货币(14 种):美元、欧元、英镑、人民币、韩元、港币、台币、澳元、加元、新加坡元、泰铢、菲律宾比索、马来西亚林吉特、印尼盾。

关于宴会厅

宴会厅方案可以搭配客房预约吗?
需要含住宿的宴会厅预约,请联系团体订房部门,我们将提出符合您需求的方案。
〈Alliance Sales〉
电话: +81-72-241-6163 (受理时间 平日9:00-19:00/周六、周日、节假日9:00-18:00)
电子邮件:点击这里
想确认宴会厅的面积、收容人数以及宴会厅的位置。
有馆内设施的地图吗?
于官网上可以找到每个宴会厅的面积、容量、及平面图。
详情请见宴会厅页面
有提供投影屏幕和投影机等设备、同步口译系统、麦克风吗?
可以为您准备需要的设备。请于预约时提出。

交通资讯

如何前往酒店?
直通京阪本线「守口市站」东口。详情请参考交通位置
有巴士接送吗?
从机场或火车站到酒店没有班车服务,因此请使用汽车或公共交通工具。详情请参考交通位置
机场交通?
乘坐 JR 关西机场捷运和京阪本线,从关西国际机场到守口市站约需 80 分钟;乘坐大阪单轨电车和京阪本线,从大阪国际机场(伊丹机场)到守口市站约需 55 分钟。详情请参考交通位置
最近的车站?
京阪本线守口市站。 本酒店与守口市站东口相连。
有停车场吗?
于B1有Times收费停车场,车位有限,先到先停制;建议您搭乘大众运输前来。详情请参考交通位置
停车场可以预约吗?
很抱歉,停车场不接受预约。请您见谅。

住宿相关

入住和退房时间分别是几点?
入住时间为15:00,退房时间为11:00。
入住前可以寄存行李吗?
我们提供行李寄存服务。请告知前台人员。
可以事先寄送行李(包裹)到酒店吗?
请将您的行李寄到以下地址,并清楚注明您的入住日期和订房大名。
10-5 Kawahara-cho, Moriguchi-shi, Osaka, 570-0038 Japan
Hotel Agora Osaka Moriguchi, Front Desk
电话: +81-6-6994-1111
有提供客房服务吗?
暂时停止提供客房服务。
有连通房吗?
很抱歉,本酒店没有连通房的房型。
可以与婴幼儿一起入住吗?如何收费吗?
婴幼儿可以一同入住(免费)。
有提供婴儿床吗?
婴儿床可供出租。数量有限,请于订房时告知我们。
你们有无障碍客房吗?
除日式客房外,所有客房均无台阶,可供轮椅进出。 使用时,您需要从轮椅移动至卫浴设备。 (酒店 2F设有无障碍厕所。轮椅使用者也可进入。)
有关订房取消费用
根据住宿条款,请于住宿日2天以前取消订房。
之后,将收取取消费用。
・个人预约・・・未入住、前日、当天:住宿费的100%
・团体预订・・・请联系 Alliance Sales 洽询团体相关规定。
〈Alliance Sales〉
电子邮件:点击这里
可以和宠物一起入住吗?
不提供宠物一同入住。 (导盲犬、服务犬和助听犬除外。)
你们有吸烟房吗?
吸烟客房有单人间、双床间和双人间可供选择。
未成年人可以单独入住吗?
入住以前,所有未成年者均需要监护人同意后方可入住。请在入住时出示所有未成年者的监护人同意书。另外,依照本饭店判断,若有需要我们可能会联络监护人。
请从这里下载住宿同意书

关于餐厅

餐厅有包间吗?
Chinese Restaurant Reika(1F)有三个包间,Japanese Restaurant Koyomi(4F)有三个包间,Dining & Bar Sizzling(12F)有一个包间。
有可以直接使用婴儿车的餐厅吗?
所有餐厅都适合推婴儿车。
*部分座位可能无法使用。
你们有儿童菜单吗?
是的,所有餐厅都提供儿童菜单。
有提供低过敏原菜单吗?
我们将准备一份与过敏原相对应的菜单。如需点菜,请至少提前三天与餐厅联系。

关于馆内设施

酒店内有提供自动贩卖机吗?
饮料自动售货机位于 4 楼。
有微波炉吗?
有,9 楼电梯前有微波炉。
大楼里有制冰机吗?
有,7 楼电梯前有一台。
酒店内有吸烟区吗?
1F 正门左侧设有吸烟区。
酒店内有购物的地方吗?
1F Bakery & Patisserie fagot出售酒店制作的蛋糕和新鲜出炉的面包,以及烘焙食品和 Agora 原味咖喱。1F 大厅还出售酒店原创商品以及其他纪念品和礼品。
有哺乳室吗?
馆内没有专门的房间。您可以使用博物馆内的小房间,请咨询工作人员。
有换尿布的地方吗?
一楼的女洗手间和二楼的无障碍洗手间都有换尿布的地方。
酒店内有提供网络吗?
客房、1 楼大堂、各餐厅、2 至 4 楼宴会厅和会议室均提供 Wi-Fi(高速无线局域网)。
是否有无障碍厕所?
无障碍卫生间位于二楼。 轮椅也可进入。
有出借轮椅吗?
轮椅可在一楼接待处借用。 数量有限,请提前咨询。 如果您有特定的日期,我们也可以接受预订。
可以使用移动支付吗?
可使用 PayPay。
可以使用信用卡吗?
各种信用卡皆可使用。
我可以兑换外币吗?
外币兑换机位于一楼大厅。支持的货币(14 种):美元、欧元、英镑、人民币、韩元、港币、台币、澳元、加元、新加坡元、泰铢、菲律宾比索、马来西亚林吉特、印尼盾。

关于宴会厅

宴会厅方案可以搭配客房预约吗?
需要含住宿的宴会厅预约,请联系团体订房部门,我们将提出符合您需求的方案。
〈Alliance Sales〉
电话: +81-72-241-6163 (受理时间 平日9:00-19:00/周六、周日、节假日9:00-18:00)
电子邮件:点击这里
想确认宴会厅的面积、收容人数以及宴会厅的位置。
有馆内设施的地图吗?
于官网上可以找到每个宴会厅的面积、容量、及平面图。
详情请见宴会厅页面
有提供投影屏幕和投影机等设备、同步口译系统、麦克风吗?
可以为您准备需要的设备。请于预约时提出。
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